BON PREU, SAU

jek Fon

Hace 2 meses

"Atención al cliente es un desastre. No hacen nada dicen que todo lo traspasan a los departamentos correspondientes y se lavan las manos. Una incidencia tras otra y solo quieren que enviemos problemas a través de email, sabiendo que tardan muchas semanas en responder y raras veces te dan respuesta y solución. Tengo una incidencia abierta porque tenia 30€ acumulados y me han desaparecido, sino yo haber comprado. Un desastre total. Consejo no compréis en establecimientos Bonpreu y Esclat, por todos lados se lavan las manos cuando hay problemas, en tienda y en atención al cliente telefónica."

Transports Cuní

Hace 2 meses

"Personal muy amable! Buen sitio para descargar! Si vas en furgoneta te cargan y te descargan por muelle."

miguelangel bailo

Hace 2 meses

"Mala experiencia con el duplicado de tarjetas cliente. Alguien duplico mi tarjeta cliente y consumió los 49,33 euros del saldo ahorro que pensaba utilizar en Navidad para comprar artículos navideños."

Arcabuz1492

Hace 5 meses

"Buen sitio de destino para descargar, personal amable, simpático y rápido, no le pongo 5 estrellas solo por el acceso ya que los muelles están pegados al parking de personal, pero por todo lo demás muy bien."

Eliza Georgiana Lazarov

Hace 3 semanas

"Te hacen esperar 40 min hasta que descargan 3 tráilers llenos , cuando tienes cita previa y solo vienes a dejar 3 palets"