ELECTRICA SOLLERENSE, S.A.

E G

Hace 7 meses

"Muy mala experiencia. Es la segunda vez que intento cargar mi coche con los cargadores de U Energía y me cobran sin que se inicie la carga. Esta vez lo intenté en dos cargadores diferentes en Plaza España, ambos fallaron y aun así se me cargó el importe. Inaceptable que siga ocurriendo esto. No lo recomiendo."

Jaime Sant

Hace 7 meses

"Mi experiencia con UEnergia ha sido muy positiva, especialmente en lo que respecta a su atención al cliente y su capacidad de resolver problemas de forma ágil y efectiva. Desde el primer contacto, el trato ha sido cercano, humano y profesional, lo que marca una gran diferencia frente a otras compañías del sector energético. Ante cualquier duda o inconveniente, su equipo no solo responde con rapidez, sino que se toma el tiempo necesario para explicar cada paso, asegurándose de que el cliente comprenda bien la situación y las soluciones disponibles. Este enfoque personalizado y empático genera confianza y demuestra un claro compromiso con el usuario. Además, la resolución de incidencias ha sido siempre eficiente y sin burocracia innecesaria, algo que valoro especialmente. UEnergia no solo ofrece un buen servicio técnico, sino que también pone el foco en el acompañamiento al cliente, escuchando y actuando en consecuencia. En resumen, destacaría de UEnergia su trato cercano, su compromiso real con el cliente y su capacidad para resolver problemas de manera rápida y clara. Una empresa que combina profesionalismo con humanidad, algo cada vez más raro y muy necesario."

Franciny Rigo Arauz

Hace 9 meses

"Nos cambiamos con ellos porque Gesa nos dió problemas con el cambio trifásico, la chica que nos ha atendido en todo momento ha sido cercana y ha estado muy pendiente de que las cosas funcionasen para poder hacer el cambio. Lleva la pobre tres meses peleando con las mentiras de E-distribución, diciendo que no nos localizan y por eso no hacen el cambio o que nosotros lo anulamos, ha llegado a cambiar con nuestra autorización a un teléfono de U Energía y como le decíamos en E-Distribución ni siquiera la llamaban. Hace poco ha conseguido el cambio, pero los de E-Distribución no han puesto el contador (deben creer que es gracioso el juego o algo así). Ella sigue luchando por nuestros intereses y estamos seguros que conseguirá el contador en breves. Gracias U Energía por ser cercanos e implicaros con nosotros."

Regina Franke

Hace 6 meses

"U-Energia fue una recomendación. Estamos encantados con el apoyo profesional. Y lo mejor es que por fin tengo una persona de contacto personal. Gracias Uenergía por vuestro trabajo."

Christian Dameris

Hace 3 años

"Son unos estafadores! Nos han casi triplicado la factura de la luz aplicando un ajuste extraordinario sin previo aviso a nuestra cuota de tarifa FIJA. Una decisión tomada únicamente por su parte sin consultar/avisar adecuadamente al cliente. Así hemos acabado con una factura de 368€ cuando suelen rondar los 140-160€ en estos meses de invierno… una vergüenza…"