FACTOR ENERGÍA ESPAÑA, S.A.

Bokeron

Hace 1 mes

"Esta empresa por llamarlo de alguna manera, es una estafa en toda regla, por favor no caigan en sus mentiras y engaños y según leo, usan el mismo método te dicen que son ENDESA y que vas a pagar menos en la factura de la luz, cuando es mentira he pagado en el primer mes con ellos como 3 meses en Endesa, nada ver esa factura te dicen vas a tener el kW a 0,10 luego te lo ponen a 0,25 todo lo que te digan es mentira, en la grabación dicen claramente que no hay permanencia y ahora en el contrato que firmas en el apartado 5 pone que si, y quieren que paguen 300€ por la supuesta cancelación de contrato, nos deberíamos de unir todos los afectados que somos unos pocos y una denuncia conjunta, esto claro está en manos de mi abogado. Por favor no caigan en esta empresa y sus mentiras."

Ernesto Lopez

Hace 3 semanas

"Estafa y prácticas que no sé cómo no son ilegales. Desde ofrecer descuentos que luego no son ciertos a llamarte pretendiendo ser del equipo legal de Endesa (o escribiéndote desde un whatsapp que malamente pretende ser corporativo), diciendo que sí o sí tienes que volver con Factor Energía bajo pena de 230€ de multa. Todo mentira, evidentemente. Huir de ellos como de la peste."

Desiree Soto

Hace 1 mes

"Son unos auténticos estafadores profesionales,es denunciable. Me llamaron haciéndose pasar por mi compañía eléctrica para darme de alta en otra, asegurándome que era la misma empresa y que solo cambiaba la distribuidora, lo cual no era cierto,al yo aceptar el cambio de distribuidora me cambiaron de compañía,cuando me di cuenta y llamé a mí anterior compañía para solucionar la estafa mi compañía lo arregló. Después me llamó una persona que se presentó como abogado de mi compañía anterior diciendo que todo estaba solucionado, y resultó ser falso: pertenecían a Factor energie y volvió a usar mi firma para volver a ponerme en Factor energie. Me siento engañada y no recomiendo esta empresa. Cuando llamo para buscar soluciones me dicen que tengo una factura pendiente de 200 euros por 6 días y sanción por permanencia. Tremenda estafa que tienen montada."

Ignacio Pinto

Hace 3 meses

"Estafadores. Se hacen pasar por tu compañía y te dicen que tiene que volver a firmar para mantener el descuento inicial de tu compañía. Lo que te envían es un cambio de titularidad con clausulas de seguros y de atención al cliente carísimas además de otra de energía limpia. Tienen todos tus datos, nombre, apellidos, IBAN, dirección. Tenéis 14 días para cancelar el contrato desde la firma."

Fabiola Piccioni

Hace 2 meses

"Esta empresa uso engaños para contratarme. Me llamaban a todas horas. Ciando finalmente les atiendo la llamada me vinieron con el cuento de que mi tarifa se iba a vencer y si no la renogociaba con ellos me iba a subir. Yo sabia que mi tarifa rstaba al vencerse (1 año). Les dije que mi empresa fac,turadora era Endesa y estaba feliz von ellos Y NO DESEABA CAMBIARME Les preguntecrepetidamente quienes eran y fevian que eran ENDESA. Me mndaron una foto con mi factura de ENDESA mi PUK, mis datos, mi cuenta. TODO y me dijeron que ENDESA Distribuidora tiene 4 empresas facturadoras y que en la factura igual el membrete seria ENDESA en otro color. Nunca me fevian su nombre. ME ENGAÑARON y accedi Durante la cintratacn te ponen a reetir cosas y en ese momento fue cuando mencionaron FACTOR ENERGIA y me parecio raro. Hay un momento en que en el proceso te cuelgan y te dicen que te vuelven a lllamar para firmar re contrato. En ese lapso vi por Google las reeñas sobre FACTOR ENERGIA y en general eran muy malas. ( Gracias GOOGLE) Cuando me volvieron a llamar les dije 1ue habia dciidido que no firmaba. Me gritaron, me amenazaron con que me iban a cobrar la penalizacion por cambiarse, etc, etc. Total que como una tont, y ante las amenazas yo firme. En seguida llame a ENDESA , les conte lo que habia pasado y les dije que no me queria marchar. La persona me explico como.no caer mas en esto y que me volverian a llamar cuando recibieran la silicitud de baja fe mi contrato. Mientras tanto segui recibiendo llamadas de Factor Energia y mensajes de que no me cambiara ante manipulaciones agresivas de otras empresas. CIMO LAS DE ElLOS, POR EJRMPLO? Funalmente ENDESA me llamo antes fe que pasaran los 15 dias para que entrara en vigencia el contratto y me cambie a ENDESA. Alli comenzo el peor aciso quee he sufrifo de una empresa en mi vida. Una chica me llamo para que aceptara el cibro de 175 Euros de penalizacion y me dejarian de llamar (acosar). Si les toca cobrarlos por que yo debia aveptarlo? Le dije 5 veces seguidas en la grabacion que no. Me siguen llamando y no atiendo Son numeros desde diferentes sitios en España. Les cuelgo, luego llamo fe nuevo a ese numero y si no me atiende nadie lo bloqueo al rato me llaman desde otro.INSOPORTABLE. Hace 3 dias me han mandado un correco con una factirs de los 175 Euros que no tienen derecho a cobrar. Ahora estoy revisando a cada rato mi cuenta para rechazar el revibo. Voy a investigar como denunciarlos. Esta ha sido mi HORRORIFICA ecperiencia Espero que les ayude al momento de decidir. Son engañosos, manipuladores y agredivis en sus estrategiss de venta. Yo me lo pensaria 2 veces antes de contratar a FACTOR ENERGIA."