GREENSUNRISE ENERGY SL

Julio Pastor

Hace una semana

"Empresa realmente penosa Para firmar se dan una prisa increíble. Les pides un inversor de tres strings Te mandan la oferta y la financiación con un string de dos MPPT, que no es lo que pedi. Durante un mes perjuran y perjuran que funciona. Por mucho que insistes ellos erre que erre. La visita Técnica la planifican y luego no aparecen. Y encima mintiendo diciendo que habían intentado localizarme. La siguiente vez me llaman diciendo que si podían ir ese día. Les digo que si están en media hora si que luego tenía que irme. Aoaracen una hora y cuarto después. Me vuelven a insistir que los de los dos MPPT funciona. Te piden por WhatsApp que "elijas" un día de instalación de una semana. A los tres días te dicen que ese día ya está cogido... Tienes que quejarte para que te hagan caso. Lunes 19. Instalación. Traen un inversor de dos MPPT y atención!!! No pueden hacer lo que yo quiero que es poner tres strings. Ahora hay que comprar un inversor. Pero no queda ahí. Me dejan la instalación mal y tengo que estar subiendo un automático porque debe haber alguna conexión mal. Eso sí. La culpa a un rearmable que tenía de mi antigua instalación en perfecto funcionamiento. Llega mediodía y en vez de inspeccionar el fallo puentean el rearmable y se van corriendo. Ahora tengo una instalación como la antigua que funciona mal y no hacen más que dar largas con la excusa que ya tienen planificada la semana. Y la mentira por delante. Un señor que se llama Sergio me indicó ayer, 20 de enero, que como los equipos de instalación están ocupados vendría, el personalmente, a revisar la instalación. Mentira. No solo no ha venido sino que encima me suelta que ya me había avisado que el tenía mucho trabajo. O sus equipos? En que quedamos. En fin...un desastre de empresa. Ya veremos cómo acaba PD: tengo grabadas las conversaciones por si esto llegaba entidades superiores Añado más cosas que veo que le gerencia también debe entender el castellano de aquella manera. El martes 27 de enero a primera hora,me indica el técnico que vienen el jueves 29 a terminar la instalación. Pues no señores...como no podía ser de otra manera me acaba de decir que por problemas de reparto de los equipos no llegm está semana...pero no lo tenían el martes cuando me dijo de ir el jueves? Qué clase de técnico se compromete y luego suelta que no ha recibido los equipos? Pero de verdad es técnico? Que poca vergüenza!! Y la gerencia contestandome que harán lo que sea para que quede resuelto...ya lo veo!! Esto ya empieza a ser personal y no quedará sin más. Hoy día 29 de enero recibo llamada para ver cómo gestionar que la instalación quede totalmente instalada. Les digo que por mi cualquier día que no haya problema. Me indican que elija un día de la semana que viene. Pues martes .... Vaayaaa. El martes no pueden. En serio? Pero para que me preguntan si luego van a venir cuando quieran. Con lo fácil que es decir, este, el siguiente, aquel o la semana siguiente el día pascual PODEMOS IR A TERMINAR LA INSTALACIÓN. y después de darme opciones pues elijo el día ...pues no....o yo vivo en un mundo distópico o a esta empresa le falta alguna neurona..."

Olga Comeras

Hace 2 semanas

"Muy buena experiencia con Green Sunrise Energy. Empezamos a hablar a principios de noviembre y desde el primer momento el trato fue excelente. Víctor fue quien me llamó y estuvo siempre muy atento de principio a fin, resolviendo todas mis dudas con cercanía y profesionalidad. El mismo día me dieron el presupuesto y me explicaron todo telefónicamente de forma clara y detallada, lo que me dio mucha confianza. La instalación de las placas solares se realizó a finales de noviembre y todo fue rápido y sin problemas. El servicio ha sido excelente y estoy muy contenta con las placas solares y con la decisión de haber confiado en ellos. Sin duda, una empresa totalmente recomendable."

Jose David Pallas Lista

Hace 2 semanas

"Me realizaron una instalación de placas solares y baterías con un inversor que permite estar desconectado en caso de apagón y funcionando. Una atención más que excelente por parte de todo el equipo comercial (he hablado con 4 personas y en todos los casos he recibido una atención excelente, profesional y humana) con un gran cuidado del mínimo detalle. Se puede hablar con claridad y te explican todo lo que necesites. He recibido una atención increíble (parece que trabaje para ellos, pero no). Ha sido tan positivo y me han dado tanta confianza que incluso he contratado la electricidad con ellos. Los recomiendo sin lugar a dudas y espero que les vaya muy bien. Necesitamos más gente que haga su trabajo bien hecho y te permita encargarlo y olvidarte."

Sandra ibáñez

Hace 7 meses

"Una empresa excelente. Después de un tiempo, me decidí a realizar la instalación de placas solares y me encontré con esta empresa que me ha dado un trato increíble y muy personalizado. Dar sobre todo las gracias a Ismael, la persona que me asesoró durante todo el proceso y que sin duda, me recomendó lo que realmente necesitaba. La instalación también fue de 10, los instaladores realizaron la obra sin ningún problema y quedó todo perfecto. Muy contenta con todo el proceso y la atención recibida. Sin duda alguna recomiendo esta empresa."

Damo 9797

Hace 2 semanas

"El equipo 2 de instaladores muy profesionales, se notaba que sabían lo que estaban haciendo además, apenas notamos su presencia en casa. Todo se quedó funcionando el primer día. Nos lo explicaron todo con claridad. Los recomiendo sin duda. Ahora solo falta que salga un poco más el sol."