RENU ENERGY, S.L.

Scott Blitz

Hace 2 semanas

"Recientemente instalamos un sistema de energía solar en el techo y una batería Tesla Powerwall 3 en nuestra casa en el área de Charlotte, Carolina del Norte, con Renu Energy Solutions, y la experiencia fue excelente de principio a fin. Desde el principio, Almir Hyseni, Gerente de Ventas de Área, fue experto, transparente y nunca insistente. Se tomó el tiempo para explicarnos claramente el sistema, responder a todas nuestras preguntas y establecer expectativas realistas. Una vez que el proyecto entró en ejecución, Emily O'Hare, nuestra Gerente de Proyecto, realizó un trabajo fantástico coordinando cada fase. La comunicación fue constante, clara y proactiva; no hubo sorpresas y siempre supimos qué esperar. El equipo de instalación, compuesto por Ben, Sofia, Marcus, Derek, Nate y Dakota, fue realmente excepcional. Fueron profesionales, corteses y se enorgullecieron de su trabajo. El equipo mostró gran atención al detalle e hizo todo lo posible para proteger nuestra casa y propiedad durante todo el proceso de instalación. El lugar de trabajo se mantuvo limpio y organizado, y el trabajo se completó de manera eficiente y sin escatimar en gastos. Lo que realmente destacó fue la eficacia con la que Renu comunicó los plazos y los hitos del proyecto durante todo el proceso. Se explicó cada paso, se cumplieron los plazos y se respondió a todas las preguntas con prontitud. Ese nivel de coordinación y profesionalismo hizo que lo que podría haber sido un proyecto estresante se sintiera fluido y bien gestionado. Estamos encantados con el resultado final y recomendamos ampliamente Renu Energy Solutions a cualquier persona en el área de Charlotte que esté considerando la instalación de energía solar o almacenamiento en baterías. Su equipo ofrece exactamente lo que se espera: excelente comunicación, mano de obra cualificada y un respeto genuino por el hogar del cliente."

Brian Johnson

Hace 3 meses

"Kevin fue un excelente vendedor. Muy conocedor y respondió a todas mis preguntas. Como ingeniero, tenía muchísimas. Me explicó todo tan bien que pude recomendarlo a varios amigos que también compraron. Renu es instalador certificado de Duke Power y se encargó de todos los trámites de incentivos con Duke, lo que hizo que todo el proceso fuera muy sencillo. Conseguí el sistema adecuado con una excelente garantía, con producción garantizada y garantía de que no habrá filtraciones desde la instalación en el techo. Recomiendo ampliamente a todo el equipo de Renu Solar. ¡Los recomiendo sin reservas! Ahora soy un entusiasta de la energía solar gratuita para siempre. Gracias Kevin y equipo de Renu."

Greg Miller

Hace 2 meses

"Me costaba encontrar un instalador solar de confianza debido a las estafas comunes en el sector, pero por casualidad di con Renu Energy Solutions y, desde hace unos días, mi sistema solar con Tesla Powerwall 3 está en funcionamiento. ¡Es increíble! ¡Estoy emocionadísimo! Empiezo a cargar con 8 paneles al amanecer y mi batería se recarga al 100% a las 11 de la mañana. El resto del día, con mis 31 paneles solares, envío más de 5000 vatios-hora a la red. El 99% de mi consumo eléctrico lo genero yo mismo con los paneles. El personal y los procesos de Renu fueron excelentes. Los comerciales son expertos, los gestores de proyectos son geniales y mantienen a los clientes informados, y los técnicos instaladores hicieron un trabajo excelente. A muchos les preocupan los agujeros en el tejado, pero ellos utilizan métodos probados para fijar los paneles con un equipo que sella automáticamente los agujeros necesarios en las tejas, además de ofrecer un seguro contra daños por agua. Mi siguiente paso es asegurarme de usar todos los electrodomésticos principales solo durante las horas de luz solar, para que funcionen con energía solar. He destinado algunos aparatos a la batería de respaldo, como el refrigerador, la luz de la puerta del garaje y el sistema de climatización de la planta baja, para estar cubierto durante los cortes de luz nocturnos. Mi instalación costó un poco más de $40,000, pero sin los incentivos fiscales, el precio final fue de alrededor de $30,000. Esos incentivos fueron cancelados por esta administración nefasta, pero pronto desaparecerán y volverán. Sin duda, la inversión vale la pena."

CP Cang

Hace 3 meses

"De principio a fin, Renu mantuvo una excelente comunicación, respondió a mis preguntas e inquietudes con prontitud y se comportó con profesionalismo. El representante de ventas, Almir, fue de gran ayuda con la coordinación del financiamiento. Incluso logró que nos inscribiéramos en un programa que nos reembolsó tres meses de facturas de electricidad. Nuestra gerente de proyecto, Megan, fue diligente y atenta. Generalmente respondía a los correos electrónicos en menos de un día. Incluso durante sus vacaciones, el soporte fue impecable, ya que uno de sus colegas la reemplazó y respondió con la misma rapidez. El equipo de instalación fue profesional, cortés y respetuoso. Su atención al detalle en una instalación tan compleja fue impresionante. Esta es la segunda casa en la que instalo paneles solares, así que tenía un punto de referencia, y Renu cumplió o superó mis expectativas en cada etapa del proceso. El único aspecto que me decepcionó un poco fue el tiempo que tardó en conectarse mi sistema con Duke Energy. Espero que Renu se esfuerce por ser más proactiva en este sentido para futuros clientes. Pero en general, recomendaría encarecidamente Renu a cualquiera que esté considerando instalar paneles solares en su hogar."

Michael Mendelow

Hace 4 meses

"Reconociendo que los sistemas solares y de baterías son una inversión enorme y a largo plazo, investigué a fondo y obtuve varias cotizaciones, incluyendo de empresas nacionales, locales y regionales. Renu fue la opción ideal, brindándome confianza durante todo el proceso de que contaban con la experiencia, la cultura, el tamaño y la inversión regional y local que nos permitirían alcanzar el éxito a largo plazo y minimizar las posibilidades de un sistema "huérfano". La empresa está bien organizada y cuenta con el apoyo y los recursos necesarios para abordar cualquier inquietud que pueda surgir, así como para ejecutar los procesos de diseño, ingeniería, permisos, instalación y energización del sistema. Gracias a una instalación meticulosa y estéticamente agradable, ahora estamos en funcionamiento y disfrutando de la "magia" de la energía solar. Lauren, del departamento de ventas, y Calli, la excelente gerente de operaciones del proyecto, atendieron con paciencia numerosas preguntas y correos electrónicos, desde el contrato hasta los códigos del armario de baterías y la operación del sistema. Evan, el electricista a cargo del equipo de instalación, Luke, quien garantizó una distribución e instalación de paneles excelentes, Benton, quien, con una sonrisa, trasladó baterías de 136 kg al sótano, el resto del equipo de instalación, así como Patrille, de contabilidad, y Ben, siempre disponible y tranquilizador en todo momento, contribuyeron enormemente a una instalación de la más alta calidad y a un proceso realmente agradable y sorprendentemente placentero. Un par de problemas con la facturación se solucionaron mediante una comunicación productiva. Si nuestro excelente comienzo con la energía solar puede predecir nuestra futura experiencia solar, sin duda seremos unos defensores de la energía solar. Ya he recomendado, y seguiré recomendando, a Renu a mis amigos y a otras personas interesadas en sistemas solares y de baterías."