TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U

TheCallipe

Hace 5 meses

"Estafadores!!!!! Sin contractar nada, ni firmar, ni nada de nada, me han pasado un recibo por el banco, como es posible? sin dar nº de cta ni firmar el Sepa....Lo paso al ECU"

VMB

Hace un año

"Como consecuencia de la DANA mi madre de 80 años y con problemas de movilizad se quedó sin línea telefónica fija, la compañía con la que estaba no se la ha querido reponer. Para que no estuviera incomunicada, el 18 de octubre amplíe una línea más a los servicios q tenemos contratados con Movistar, y me ofrecieron un dispositivo gratis que recibiría el día 22, no fue así, tampoco el 26, que era la próxima fecha de entrega, mi madre ya llevaba incomunicada del el día de la Dana el 29/10, sin poder salir a la calle y sin poder hablar con nadie, Después de muchas llamadas interminables, un operado nos dijo que nos había cancelado el envío y q en unas horas nos podíamos dirigir a una tienda física para poder adquirir el dispositivo, pero no fue así, el pedido no estaba cancelado, incluso nos dio un núm de cancelación que en la tienda del Centro comercial el osito ignoraron absolutamente. Al día siguiente el la tienda del C. Comercial el Saler, a pesar de q esta vez si le pusieron mucho interés, no pudo hacer nada, ante la urgencia de que mi madre pudiera comunicarse, decidí llevarme un dispositivo como fuera, y fue q comprarlo, pagándolo durante 4 años 5’30 € al mes más el incremento de una línea más, que SI q me están cobrando desde el día 18 a pesar de no estar haciendo uso de ella por no tener el dispositivo. Esa es la actitud de Movistar ante un drama como el q hemos sufrido, cero empatía, y mi madre muriendo de soledad."

oscar gutierrez villalobos

Hace 2 años

"Engañan a la gente. Mucho cuidado con darles datos."

karim dac

Hace 2 años

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Jose Luis Pedrero Guzman

Hace 3 años

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