VELETA ENERGIA, S.L.

Cristina De lucas

Hace una semana

"Me instalaron hace 1 año y funciona todo de maravilla. La atención de Alberto Rodríguez fue estupenda, al igual que la de los técnicos que nos instalaron. Tras la instalación tuvimos un par de dudas y la verdad es que el servicio de Atención al Cliente fue rápido y eficaz.Siempre los recomendamos."

Francisco Javier Perez Romero

Hace 4 meses

"Me dejaron goteras en la vivienda, pasaron unos técnicos que enviaron hace 1 año y me confirmaron que la instalación estaba mal hecha, ya que colocaron los anclajes en el bajo teja en lugar de en la cumbrera de la teja. Me dijeron que lo comunicaban a la empresa,pero que yo insistiera en reclamar. Pues así llevo 1 año y ya ni contestan los correos. Me temo que lo siguiente será burofax y a un juzgado, por que la situación de la buhardilla cada vez va a peor con las goteras"

Aitor Padilla

Hace 1 mes

"Muy mala experiencia con ellos, problemas constantes y respuesta nula por su parte. Montaje de inversor defectuoso, respuesta para solución lenta y sin explicaciones. Configuración sistema backup erróneo que estuvo en fallo también varias semanas y me ocasionaba apagones en casa. Documentación aún no entregada que hace que no puedas optar a las subvenciones, Además, en casa de un familiar que también instaló con ellos, le montaron un sistema backup no compatible con el inversor hace dos meses y aún siguen sin arreglarlo, hubo que desconectarlo porque hacía saltar los plomos cada 10 minutos poniendo en riesgo todos los elementos conectados en casa. También me están cobrando 450€ por un sistema de elevación que nunca montaron y aún estoy esperando que quiten eso de la factura. En fin, a no ser que quieras dolores de cabeza, no la recomiendo."

Joan Ojeda

Hace 2 meses

"SERVICIO PÉSIMO. Prometen factura 0 o casi 0. Y luego te toca pagar la factura que al parecer apenas baja más la financiación de las placas. Osea casi el doble de lo que pagabas hasta la fecha. Prometen ayudas que no tramitan y luego es tú problema tramitarlas y si es que puedes. Ya que no se pueden tramitar en todas partes. Aún estando en garantía, llamas por un problema en las placas y tardan de dos a tres meses en mandarte a alguien para que lo miré. El cual es una empresa externa que no sabe cómo solucionarlo ni lo que pasa. Personalmente me siento engañado."

Jordi Martinez Fernandez

Hace 2 meses

"Muy satisfecho con la atención recibida por parte de Gerard Camps. Desde el primer momento demostró un conocimiento experto sobre instalaciones fotovoltaicas y supo resolver todas mis dudas de forma clara, transparente y profesional. Quiero destacar su cercanía, la honestidad en las explicaciones y la capacidad que tuvo para recomendarme exactamente la solución que mejor encajaba con mis necesidades, sin intentar vender más de lo necesario. La comunicación fue constante, el proceso muy ágil y toda la información técnica y económica estuvo perfectamente detallada. Gracias al asesoramiento de Gerard, pude tomar una decisión con total confianza. Servicio 100% recomendable."