VIVA ENERGÍA Y SOLUCIONES, S.L.

Juan Antonio

Hace 2 meses

"He tenido una experiencia complicada con Vivaenergía tras finalizar mi contrato de arrendamiento. A pesar de haber entregado la vivienda hace dos meses y haber comunicado el cambio, sigo recibiendo facturas de consumo que ya no me corresponden, además de recargos que considero injustificados. También he recibido mensajes advirtiendo de una posible inclusión en listados de impago, lo cual me ha generado bastante preocupación. Entiendo que pueden existir errores administrativos, pero me gustaría que la atención al cliente fuese más clara y eficaz para resolver este tipo de situaciones. Se notificó hasta en dos ocasiones, una por parte del arrendatario y otra por el arrendador, en fecha y plazo. No subo las capturas porque me borrarían la reseña por protección de datos. Espero que no le vuelva a suceder a nadie."

Ana Puerto

Hace 3 años

"Dejo mi experiencia por aquí a pesar de no hacerlo mucho, solo por el trato recibido por su equipo. Nos han realizado en casa una instalación de placas solares y la verdad que todo ha sido perfecto. Tanto la recepción como la emisión de documentación, instalación... Hemos contratado también la luz con ellos para que nos hagan la compensación de excedentes ya que ha sido la mejor oferta que hemos encontrado tras mirar en varias compañía. Sobresaliente en todo"

Alicia Meseguer

Hace 4 años

"Muy competentes!! Excelente trato y el mejor precio. Me han hecho la comparativa y con ellos es mucho más barato. Totalmente recomendable. El cambio ha sido en 5 minutos, sin pesados trámites y muy cómodo."

Inmaculada Morales García

Hace 4 años

"Mala experiencia... Contratamos está compañía pensando que tenía precios competentes al mercado y al venirnos la factura nos viene de un mes y unos días, 225 euros de luz cuando no cocinamos en casa, no tenemos lavadora ni plancha y vivimos solo dos personas gran parte del día fuera por trabajo. Llamamos y al mirar la factura dicen que es extraño tanto consumo para ser solo dos... Q ni que fuera una tienda.. q tendrá que ir un técnico. Al darnos cuenta de que en la factura los precios de la potencia son elevadísimos volvemos a llamar y la solución es que es lo que hay... Que sino nos cambiemos de compañía... Estad muy atentos con las facturas..."

José María Marín Díaz

Hace 3 años

"Hace tiempo que estoy con ellos y me han asesorado bastante bien sobre todo en el tema de lecturas de facturas, las chicas de ATC son muy amables y eficaces. Recomiendo al 100%"